可能是网络问题,也有可能是路由器的问题。
1、检查网线连接是否正常;2、检查路由器设置是否正确(设置方法:打开浏览器-输入192.168.1.1按回车-输入用户名和密码-进入路由器设置界面);3、如果上述两个都没有问题,那么就重启一下路由器试试看。
4、还不行,则建议你把路由器恢复出厂设置,然后重新设置。5、最好给路由器的客服打电话,让他们帮忙解决。
这种情况应该是网络信号不稳定造成的,建议先拨打宽带运营商的客服热线报修,说明详细地址以及具体故障现象,等待维修人员前来处理即可。