你好,电脑无法打开 QQ 邮箱的解决方案:1、首先检查是否已经成功登录 QQ 邮箱。点击“设置”->“帐户”->“查看已有邮件”2、如果 QQ 邮箱帐号还没有激活,请在页面上输入自己的 QQ 号码和密码进行激活;3、若未收到任何来信,则可能由于网络问题导致您无法正常接收来信,建议您稍后再试或联系客服解决;4、请核实网络状况,重新刷新页面尝试,或者清除浏览器缓存,关闭浏览器后重新打开;5、清除 IE 浏览器缓存:工具-> Internet 选项->删除 Cookies (I)->确定6、关闭浏览器,重新打一个窗口登陆 QQ 邮箱。