1、可能是 iTunes 未正常启动,请重新启动 iTunes。2、可能是备份的文件有误,请删除备份后再次尝试。3、可能是由于网络原因,请尝试更换时间段或者更换其他电脑进行备份。4、可能是备份的文件损坏,请重新下载备份。5、可能是由于 iTunes 本身的原因,请重新安装 iTunes。6、可能是电脑中病毒,请使用杀毒软件进行全盘扫描。7、可能是备份的文件在使用过程中丢失,请重新建立备份。8、可能是由于硬件故障,请联系苹果售后服务进行检修。
1、将 iPhone 与电脑连接起来,打开 iTunes 软件,点击左上角的“ iPhone”按钮。2、点击“立即备份”按钮。3、选择需要备份的数据,然后点击“立即备份”按钮。